Le livre d'or de l'Alliance Magique


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Auteur : S Richard || Posté le : 10/07/2010 11:55
tout est OK... merci.

Auteur : laetitia || Posté le : 07/07/2010 08:54
Première commande + que satisfesante et seconde commande en cours .
A très bientôt et encore BRAVO !!!!

Auteur : corinne || Posté le : 05/07/2010 14:00
Mon livre est bien arrivé et je vous en remercie! très satisfaite de votre site, j''en profite pour vous remercier également de ma précédente commande, les pierres sont magnifiques et de bonne qualité! Bravo! A bientôt, Corinne

Auteur : francoise || Posté le : 05/07/2010 11:13
Merci j''ai bien reçu ma commande, le seul petit problème c''est que le manuel du coffret de télékinésie est en anglais, pourriez- vous me dire comment je peu faire pour en avoir un écrit en francais? Merci et bonne continuation à toute l''équipe

Auteur : christophe || Posté le : 03/07/2010 12:42
Commande reçue ce matin, tout est parfait comme d''habitude, j''ai bien lu votre message en fin de page à propos des deux petits bougeoirs en ruptures.

Auteur : vincent || Posté le : 03/07/2010 11:42
:-s je vien de me rendre compte egalement qu''il manque un article a ma commande il s''agit de reference numero : 090072903 je vous contacterai des mardi pour conclure un arrangement

Auteur : vincent || Posté le : 03/07/2010 11:26
je vien de recevoir mon colis et le message ecrit je voulais savoir si vous ne pouvez pas plutot faire passé la somme a rembourser en reduction pour la prochaine commande merci

Auteur : Aesus || Posté le : 26/06/2010 10:14
C''est avec le plus grand plaisir que je viens faire un tours sur le site .
D''ici la semaine prochaine, une commande va pointer le bouts de son nez .

Content de la réouverture, au plaisir ;) +++

Auteur : alysson || Posté le : 24/06/2010 13:11
toujours aussi satisfaite de la boutique et de la qualité des produits

Auteur : marina || Posté le : 23/06/2010 11:00
bonjour
je suis heureuse que vous atez ouvert mais je suis au regret au niveau des envois car cela mais plus de 48 h
a bientotmerci

Réponse de l''Alliance Magique:
Bonjour,
Effectivement, les colis sont désormais expédiés non plus sous 24h mais sous 48h, ce qui fait une réception en 72h à 96h au lieu des 48h à 72h précédemment.
Etant désormais seul pour gérer les expéditions, il m''est difficile de pouvoir assurer la même rapidité qu''auparavant, néanmoins dans la pratique, une grande majorité de colis continuent à être expédiés dans les 24h.
Cordialement
Arnaud THULY

Auteur : Stéphane || Posté le : 22/06/2010 10:01
Voici mon expérience.
Les + :
Un produit de qualité
Un produit que l''on ne trouve pas facilement en France
Livraison rapide

Les - :
Un produit soldé tant qu''il était hors stock, la remise a disparu dès qu''il a été restocké ...
Un système de prévenance de restockage par e-mail qui ne fonctionne pas (bien que j''ai saisi par 2 fois mon adresse e-mail)
Une communication difficile (réponse à un e-mail au deuxième envoi)
Un prix très élevé
Des fdp exorbitants : 6€ pour un tout petit médaillon, c''est très cher.
"Ma petite entreprise ne connait pas la crise"

Réponse de l''Alliance magique :
Bonjour,
Pour les produits soldés, ils ont pour beaucoup été vendus en quelques heures, il est impossible que des produits aient été soldés sans qu''il y ait de stock, vous avez juste été moins rapides que d''autres. (il faut dire qu''il y a eu jusqu''à 600 connexions/minute...)

Pour les retours en stock, avez vous vérifié que les emails ne soient pas tombés dans vos spams? Des centaines de clients recoivent chaque semaine de façon tout à fait normale les alertes stocks...

Enfin, pour le prix des frais de port, j''avoue qu''ils sont élevés... mais en fait nous offrons les frais de port parmi les moins chers d''internet au niveau boutiques éso. Les prix ne dépendent pas de notre fait mais de la poste, et les colis sont expédiés en colissimo suivi qui commencent à plus de 6 euros. Pour un pendentif, cela fait une grosse sommes, mais pour une personne qui achète 100 bougies, elle paiera 6 euros de port alors que nous en paierons 12 à 13 réels...
Cordialement
Arnaud THULY

Auteur : S Richard || Posté le : 19/06/2010 15:04
Tout est OK, merci. R Serre.

Auteur : sandrine || Posté le : 18/06/2010 20:59
comme toujours, RAS, commande reçu ce matin et tout est ok....continuez comme ça

Auteur : Sebastien || Posté le : 16/06/2010 15:54
Nous sommes content que vous ayez réouvert car nous pourrons continuer à vous renvoyer des clients pour les produits que nous n''avons pas... Bonne continuation ! Sébastien

Auteur : Ced || Posté le : 16/06/2010 13:41
J''ai découvert recement cette boutique et je peu plus m''en passé!

Auteur : nolwenn lepelletier || Posté le : 15/06/2010 11:44
c''est super que vous ayez finalement réouvert j''ai bien reçu mon Pentacles d Autel

Auteur : vincent || Posté le : 15/06/2010 11:37
c''est super que vous ayez finalement changer d''avis vis a vis de la fermeture de la boutique quoi qu''il en soit j ''ai bien reçu mon colis cepandant sur mon historique c''est marquée qu''elle est encore en préparation

Auteur : Triqueta || Posté le : 14/06/2010 13:47
Je suis soulagée de voir que le site de l''Alliance magique est à nouveau là, j''ai cru que vous le fermiez pour toujours! ;) ça aurait été domage. J''ai été visité d''autre site, mais aucun ne me convient réellement. De plus je n''ai pas pu acheter ce magnifique chaudron avec la triquetta gravée, j''ai remarquée que vous l''aviez à nouveau en stock!!!

Oh super aussi le site que vous êtes en train de créer sur les plantes magiques! Trés utile et super détaillé!
Si vous avez besoin d''aide pour l''avancer un peu, je serai trés heureuse de vous aider!
Merci encore à tout l''équipe!

Auteur : isis || Posté le : 11/06/2010 13:21
merci pour ton merveilleux cadeau arnaud : la boutique !!!!!!!
c''est purement genial merci merci merci

Auteur : lafeedeschats || Posté le : 10/06/2010 17:55
Soulagée de voir que vous etes de nouveau operationnel....encore merci

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