| Auteur : marina || Posté le : 23/06/2010 11:00 |
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bonjour je suis heureuse que vous atez ouvert mais je suis au regret au niveau des envois car cela mais plus de 48 h a bientotmerci Réponse de l''Alliance Magique: Bonjour, Effectivement, les colis sont désormais expédiés non plus sous 24h mais sous 48h, ce qui fait une réception en 72h à 96h au lieu des 48h à 72h précédemment. Etant désormais seul pour gérer les expéditions, il m''est difficile de pouvoir assurer la même rapidité qu''auparavant, néanmoins dans la pratique, une grande majorité de colis continuent à être expédiés dans les 24h. Cordialement Arnaud THULY |
| Auteur : Stéphane || Posté le : 22/06/2010 10:01 |
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Voici mon expérience. Les + : Un produit de qualité Un produit que l''on ne trouve pas facilement en France Livraison rapide Les - : Un produit soldé tant qu''il était hors stock, la remise a disparu dès qu''il a été restocké ... Un système de prévenance de restockage par e-mail qui ne fonctionne pas (bien que j''ai saisi par 2 fois mon adresse e-mail) Une communication difficile (réponse à un e-mail au deuxième envoi) Un prix très élevé Des fdp exorbitants : 6€ pour un tout petit médaillon, c''est très cher. "Ma petite entreprise ne connait pas la crise" Réponse de l''Alliance magique : Bonjour, Pour les produits soldés, ils ont pour beaucoup été vendus en quelques heures, il est impossible que des produits aient été soldés sans qu''il y ait de stock, vous avez juste été moins rapides que d''autres. (il faut dire qu''il y a eu jusqu''à 600 connexions/minute...) Pour les retours en stock, avez vous vérifié que les emails ne soient pas tombés dans vos spams? Des centaines de clients recoivent chaque semaine de façon tout à fait normale les alertes stocks... Enfin, pour le prix des frais de port, j''avoue qu''ils sont élevés... mais en fait nous offrons les frais de port parmi les moins chers d''internet au niveau boutiques éso. Les prix ne dépendent pas de notre fait mais de la poste, et les colis sont expédiés en colissimo suivi qui commencent à plus de 6 euros. Pour un pendentif, cela fait une grosse sommes, mais pour une personne qui achète 100 bougies, elle paiera 6 euros de port alors que nous en paierons 12 à 13 réels... Cordialement Arnaud THULY |
| Auteur : S Richard || Posté le : 19/06/2010 15:04 |
| Tout est OK, merci. R Serre. |
| Auteur : sandrine || Posté le : 18/06/2010 20:59 |
| comme toujours, RAS, commande reçu ce matin et tout est ok....continuez comme ça |
| Auteur : Sebastien || Posté le : 16/06/2010 15:54 |
| Nous sommes content que vous ayez réouvert car nous pourrons continuer à vous renvoyer des clients pour les produits que nous n''avons pas... Bonne continuation ! Sébastien |
| Auteur : Ced || Posté le : 16/06/2010 13:41 |
| J''ai découvert recement cette boutique et je peu plus m''en passé! |
| Auteur : nolwenn lepelletier || Posté le : 15/06/2010 11:44 |
c''est super que vous ayez finalement réouvert j''ai bien reçu mon Pentacles d Autel 
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| Auteur : vincent || Posté le : 15/06/2010 11:37 |
 c''est super que vous ayez finalement changer d''avis vis a vis de la fermeture de la boutique quoi qu''il en soit j ''ai bien reçu mon colis cepandant sur mon historique c''est marquée qu''elle est encore en préparation 
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| Auteur : Triqueta || Posté le : 14/06/2010 13:47 |
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Je suis soulagée de voir que le site de l''Alliance magique est à nouveau là, j''ai cru que vous le fermiez pour toujours! ;) ça aurait été domage. J''ai été visité d''autre site, mais aucun ne me convient réellement. De plus je n''ai pas pu acheter ce magnifique chaudron avec la triquetta gravée, j''ai remarquée que vous l''aviez à nouveau en stock!!! Oh super aussi le site que vous êtes en train de créer sur les plantes magiques! Trés utile et super détaillé! Si vous avez besoin d''aide pour l''avancer un peu, je serai trés heureuse de vous aider! Merci encore à tout l''équipe! |
| Auteur : isis || Posté le : 11/06/2010 13:21 |
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merci pour ton merveilleux cadeau arnaud : la boutique !!!!!!! c''est purement genial merci merci merci |
| Auteur : lafeedeschats || Posté le : 10/06/2010 17:55 |
| Soulagée de voir que vous etes de nouveau operationnel....encore merci |
| Auteur : AstraletCeres || Posté le : 09/06/2010 21:03 |
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Personnellement... mon premier article fut les Runes Draconiques... dont je ne peux plus me passer!!! Vivement que ceci revienne... si cela revient. |
| Auteur : Tanya || Posté le : 09/06/2010 15:17 |
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passionnée par les minéraux depuis toujours je n''ai pas encore passé commande mais j''attendais votre ré-ouverture avec impatience, vivement que vos rayons en minéraux se remplissent de belles pièces et que de nouvelles pierres absentes apparaissent prochainement, j''espère un jour trouver sur votre site l''obsidienne œil céleste, et la labradorite sous toutes leurs formes. minéralement votre, Tanya |
| Auteur : Bonne Vacance || Posté le : 07/06/2010 17:43 |
ah en tout K super chouette ke sa réouvre!!! on sennuyééé sur les autres sites!!! on scroirai a louverture des boutik de chez apple lol en tout cas arnaud c notre steve job a nous  VIVE L''ALLIANNNCE Magique!!!
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| Auteur : futur client || Posté le : 07/06/2010 10:26 |
| J''ai vraiment hâte que ça rouvre, car j''aimerai vraiment découvrir cette boutique dont tout le monde dit tant de bien... |
| Auteur : Client || Posté le : 06/06/2010 19:19 |
| Jour J : j''ai hâte ... |
| Auteur : aymee || Posté le : 04/06/2010 15:17 |
:-D  enfin une bonne nouvelle jutilise en ce moment le petit peu d''encens quil me restait ravie que vous reveniez vous nous faites tellement du bien gros bisou a bientot
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| Auteur : isis || Posté le : 03/06/2010 21:06 |
| :-D heureuse que tu aies changé d''avis maintenant on te tient, on te garde allez gros bisous arnaud et merci :good: |
| Auteur : lafeedeschats || Posté le : 03/06/2010 12:01 |
| Ah quelle joie de voir cette date de reouverture....le 6 juin....merci du fond du coeur. |
| Auteur : Vignon || Posté le : 03/06/2010 00:42 |
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